Unser Qualitätsmanagement

Das Ziel unseres Qualitätsmanagements ist, die Zufriedenheit unserer Bewohner zu fördern und zu verbessern. 

Wir sehen in der Zusammenarbeit der Berufsgruppen und einer gemeinsamen Organisationsentwicklung eine wichtige Grundlage für unsere Arbeit. 

Um einen optimale Versorgung zu gewährleisten, nehmen unsere Mitarbeiter regelmäßig an Forbildungen teil.

Prozessplanung, Fallbesprechungen, Pflegevisiten, Vernetzung mit trägerübergreifenden Institutionen, Bewohner- und Mitarbeiterbefragungen und ein strukturiertes Beschwerdenmanagement sind ebenso wie das Riskmanagement die wichtigsten Instrumente der Qualitätssicherung. 

Wir wollen unsere Bewohner und Gäste bestmöglichst versorgen und betreuen. Deswegen freuen wir uns über Ihre Anregungen. Lassen Sie uns wissen, was Ihnen gefällt und was wir verbessern können.